Условия за резервация

Здравейте,

Благодарим  Ви за интереса, който проявихте към „Сънлайт травел"! За  Ваше улеснение предлагаме кратка  информация за условия на работа, на които най-любезно Ви молим да обърнете внимание. 

1. ОФИСИ 
„Сънлайт травел" EООД  разполага със собствен офис в София:
Главен офис
1000 София                                     
ул. Денкоглу № 38                        
Тел:  0700 11 758                      
Vivacom:  +359 878 753 175                            
Mobiltel:  +359 882 429 820
 
Конферентни прояви: manager@sunlight-bg.com            
Туристически услуги за чужбина и самолетни билети: outgoing@sunlight-bg.com      
 
2. РАБОТНО ВРЕМЕ
Нашият екип работи за вас:
Понеделник - петък от 9.00ч. до 18.00ч.
 
3. ИНФОРМАЦИЯ И ЗАЯВКА ЗА РЕЗЕРВАЦИЯ
Вашите въпроси и заявки за резервация  очакваме:       

• Чрез електронна поща: outgoing@sunlight-bg.com;       
• Чрез телефон 0700 11 758 или персоналните мобилни телефони      
• На място в нашите офиси. 

 
4. СРОК  ЗА РЕЗЕРВАЦИЯ И АНУЛАЦИЯ.
За Вас е важно  да знаете тези срокове. Срок за резервации: съгласно  условията на конкретната програма. Срок за анулации: съгласно условията на конкретната програма 
 
5. НАШИЯТ АНГАЖИМЕНТ КЪМ ВАС.

• Да предложим най-подходящата оферта и окажем съдействие в избора.
• Да потвърдим заявката за резервация в рамките на работния ден.
• Да  ви изпратим  Проформа-фактура с  варианти на заплащане.
• Да  предоставим  Потребителски /клиентски/ договор.
• Да издадем ваучер /документ за предплатена туристическа услуга/, оригинална фактура и  други необходими документи свързани с конкретната услуга и предложим варианти за получаване.  

 
6. ВАШИЯТ АНГАЖИМЕНТ КЪМ НАС.

• Да ни информирате за одобрението/неодобрението на  предложената оферта.
• Да се запознаете с условията на Потребителския Договор и го подпишете.
• Да изберете начин на плащане от Проформата фактура и спазите сроковете.
• Да ни информирате за начин на получаване на ваучера и други документи.
• Преди отпътуване да проверите  точността на всички документи.  

 
7. НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ. 

• С банков превод
• С кредитна и дебитна карта
• Разсрочено плащане /по договор с  корпоративни клиенти/
• Комбинирано плащане
• В брой в нашите офиси     

 
Благодарим, че се запознахте с нашите условия. За нас е удоволствие  да  Ви бъдем полезни и чест да бъдете наш клиент! 
Общи условия към потребителския договор, може да намерите тук.
 
С уважение, 
Гина Стоянова

Управител
„Сънлайт травел"